Spectrum Punjab Punjab's most credible source of news
Related Articles
Air India Passenger Finds Cockroach In Food On Delhi-New York Flight, Airline Responds
In a post on X, the passenger said a cockroach was found in the omelette served on the flight from Delhi to New York.
IGI ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੋਂ Air India ਦੀ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਸਵਾਰ ਹੋਈ ਔਰਤ, ਖਾਣੇ ਦਾ ਪੈਕਟ ਖੋਲ੍ਹਦਿਆਂ ਹੀ ਮਚਿਆ..
ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ JFK (ਨਿਊਯਾਰਕ) ਜਾ ਰਹੀ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਖਾਣੇ ‘ਚ ਕਾਕਰੋਚ ਮਿਲੇ ਹਨ। 17 ਸਤੰਬਰ 2024 ਨੂੰ ਮਹਿਲਾ ਆਪਣੇ 2 ਸਾਲ ਦੇ ਬੱਚੇ ਨਾਲ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ ਨਿਊਯਾਰਕ ਜਾ ਰਹੀ ਸੀ। ਉਸ ਨੂੰ ਫਲਾਈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਾਣਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਜਦੋਂ ਉਸ ਨੇ ਖਾਣੇ ਦਾ ਪੈਕੇਟ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਤਾਂ ਉਸ ਵਿਚ ਕਾਕਰੋਚ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਰੰਤ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਸਵਾਰ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭੰਬਲਭੂਸੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਪੈਦਾ ਹੋ ਗਈ। ਪੀੜਤ ਯਾਤਰੀ ਨੇ ਖਾਣੇ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ।
ਦੇਸ਼ ਦੀ ਰਾਜਧਾਨੀ ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਇੰਦਰਾ ਗਾਂਧੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ (ਆਈਜੀਆਈਏ) ਤੋਂ ਅਮਰੀਕਾ ਜਾ ਰਹੀ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਇੱਕ ਉਡਾਣ ਵਿੱਚ ਹੰਗਾਮਾ ਹੋ ਗਿਆ। ਨਿਊਯਾਰਕ ਸਿਟੀ ਦੇ ਜੌਹਨ ਐਫ ਕੈਨੇਡੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਹਿਲਾ ਯਾਤਰੀ। ਕੈਨੇਡੀ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਏਅਰਪੋਰਟ (JFK ਏਅਰਪੋਰਟ) ਜਾਣ ਲਈ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਵਿੱਚ ਸਵਾਰ ਹੋਇਆ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸਟਾਫ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਖਾਣੇ ਦਾ ਪੈਕੇਟ ਦਿੱਤਾ। ਔਰਤ ਨੇ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਪੈਕੇਟ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਖਾਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਉਹ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਗਈ।
ਦਰਅਸਲ, ਉਸ ਨੂੰ ਖਾਣੇ ਵਿਚ ਕਾਕਰੋਚ ਮਿਲੇ ਸਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਨੇ ਇਸ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਮੌਜੂਦ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਅਸਮਾਨ ‘ਚ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਮਚ ਗਈ। ਸਟਾਫ ਵੀ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਿਆ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਵਾਇਰਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਇਸ ਸਬੰਧ ‘ਚ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਕੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੁਤਾਬਕ ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ JFK (ਨਿਊਯਾਰਕ) ਜਾ ਰਹੀ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਖਾਣੇ ‘ਚ ਕਾਕਰੋਚ ਮਿਲੇ ਹਨ। 17 ਸਤੰਬਰ 2024 ਨੂੰ ਮਹਿਲਾ ਆਪਣੇ 2 ਸਾਲ ਦੇ ਬੱਚੇ ਨਾਲ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ ਨਿਊਯਾਰਕ ਜਾ ਰਹੀ ਸੀ। ਉਸ ਨੂੰ ਫਲਾਈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਾਣਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਜਦੋਂ ਉਸ ਨੇ ਖਾਣੇ ਦਾ ਪੈਕੇਟ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਤਾਂ ਉਸ ਵਿਚ ਕਾਕਰੋਚ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਰੰਤ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਫਲਾਈਟ ‘ਚ ਸਵਾਰ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭੰਬਲਭੂਸੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਪੈਦਾ ਹੋ ਗਈ। ਪੀੜਤ ਯਾਤਰੀ ਨੇ ਖਾਣੇ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ।
ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਕਹੀ ਗੱਲ
ਜਦੋਂ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਫਲਾਈਟ ਦੇ ਖਾਣੇ ‘ਚ ਕਾਕਰੋਚ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਵਾਇਰਲ ਹੋਈ ਤਾਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਲਿਆ। ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਆਪਣੇ ਬਿਆਨ ‘ਚ ਕਿਹਾ, ‘ਕੰਪਨੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੈ। 17 ਸਤੰਬਰ 2024 ਨੂੰ ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ JFK ਜਾ ਰਹੀ ਫਲਾਈਟ ਨੰਬਰ AI 101 ਵਿੱਚ ਪਰੋਸੇ ਗਏ ਭੋਜਨ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਸਤੂ (ਕਾਕਰੋਚ) ਪਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਜਹਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਭੋਜਨ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਨਾਮਵਰ ਕੇਟਰਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੇਟਰਰ ਦੁਨੀਆ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਭੋਜਨ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਭੋਜਨ ਲਈ ਸਖਤ ਮਾਪਦੰਡ (SOP) ਦਾ ਪਾਲਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
Found a cockroach in the omelette served to me on the @airindia flight from Delhi to New York. My 2 year old finished more than half of it with me when we found this. Suffered from food poisoning as a result. @DGCAIndia @RamMNK pic.twitter.com/1Eyc3wt3Xw
— Suyesha Savant (@suyeshasavant) September 28, 2024
ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ
ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਖਾਣੇ ‘ਚ ਕਾਕਰੋਚ ਮਿਲਣ ਦੀ ਘਟਨਾ ‘ਤੇ ਚਿੰਤਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, ‘ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਚਿੰਤਤ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਕੇਟਰਿੰਗ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਕੋਲ ਉਠਾਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨਾ ਦੁਹਰਾਈਆਂ ਜਾਣ।
In the statement, the spokesperson said the airline is concerned about the experience of the customer in the said instance and has taken it up with the catering service provider to investigate further.
“We will take necessary actions to prevent any recurrence of such instances in future,” the spokesperson said.